CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN

Nội Thành Hà Nội
  • Các đơn hàng tại Nội Thành Hà Nội có thể chọn phương thức thanh toán COD hoặc chuyển khoản, Hebeheba Naturalistic Cosmetics Việt Nam cam kết các quận trung tâm quý khách sẽ nhận được hàng chậm nhất trong 3 giờ kể từ khi chốt đơn đối với những đơn hàng trong ngày từ khung giờ 08:00 sáng đến 15:00 chiều. Nếu bạn muốn ship hẹn giờ, liên hệ với tổng đài CSKH 0969.356.588 hoặc fangape Facebook, Instagram của chúng tôi để được hỗ trợ.
Các Tỉnh/Thành khác
  • Hebeheba Naturalistic Cosmetics Việt Nam thực hiện lên đơn hàng và thanh toán với hình thức COD (Nhận hàng thanh toán) hoặc chuyển khoản trước khi Ship. Thời gian nhận hàng dự kiến từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn.
Chi phí giao hàng
  • Phí ship 10.000đ (đối với đơn nội thành Hà Nội)
  • Phí ship 20.000đ (áp dụng trên toàn quốc)
  • Khách hàng sẽ được kiểm tra sản phẩm thuộc đơn hàng của mình trước khi thanh toán cho bên vận chuyển.
ĐẶC BIỆT: Chính sách freeship

Khách hàng sẽ không mất phí vận chuyển đơn hàng khi mua 2 sản phẩm trở lên.

 

Hỗ trợ từ Hebeheba Naturalistic Cosmetics Việt Nam Trong trường hợp các bạn mua tại Hà Nội cần hỗ trợ đóng hàng, hãy liên hệ hotline 0969.356.588 hoặc fangape Facebook, Instagram của chúng tôi để được hỗ trợ.


Trách nhiệm của đơn vị cung ứng dịch vụ vận chuyển
  • Hebeheba Naturalistic Cosmetics Việt Nam có trách nhiệm liên hệ thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics để vận chuyển sản phẩm đến tay khách hàng.
  • Hai bên thỏa thuận giao nhận sản phẩm theo phương thức nguyên đai nguyên kiện.
  • Thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics chỉ được mở gói hàng ra theo yêu cầu của Hebeheba Naturalistic Cosmetics Việt Nam hay cơ quan có thẩm quyền.
  • Khi giao sản phẩm, Hebeheba Naturalistic Cosmetics Việt Nam sẽ gửi cho thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics chứng từ sản phẩm. Trong quá trình vận chuyển, thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics có trách nhiệm gìn giữ chứng từ hàng hóa, xuất trình chứng từ hàng hóa khi cơ quan nhà nước có yêu cầu và giao đến tay khách hàng.
  • Thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics hoàn thành trách nhiệm vận chuyển khi giao hàng nguyên đai nguyên kiện hoặc giao hàng đã được mở ra theo yêu cầu của Hebeheba Naturalistic Cosmetics Việt Nam hay cơ quan có thẩm quyền.
  • Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng, Thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics có trách nhiệm thông báo kịp thời đến Hebeheba Naturalistic Cosmetics Việt Nam để có phương án giải quyết phù hợp. Từ đó, Hebeheba Naturalistic Cosmetics Việt Nam sẽ thông tin cho Quý khách và tạo cơ hội để Quý khách có thể hủy giao dịch nếu muốn

Giỏ hàng của bạn

Đóng
X